1. Общие положенияНастоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных" и определяет порядок обработки персональных данных ИП Данько А. В. (далее — Оператор). Настоящая Политика действует в отношении сайта http://натяжные-потолки-краснодар.рф, а также всех его подстраниц, форм обратной связи и иных способов сбора персональных данных.
2. Персональные данные, которые мы собираем- Фамилия, имя, отчество (если указано);
- Телефон;
- Email;
- IP-адрес, данные о браузере и устройстве;
- Информация о посещениях (URL, время захода, переходы);
- Cookie-файлы.
3. Цели обработки данных- Обработка заявок, обратной связи и консультирования;
- Исполнение обязательств по оказанию услуг;
- Повышение качества обслуживания;
- Проведение маркетингового анализа;
- Передача заявки партнёрским организациям с целью оказания запрашиваемой услуги при наличии осознанного согласия пользователя, которое пользователь может в любой момент отозвать;
- Отправка рекламных предложений при согласии пользователя.
4. Обработка cookies и аналитических данныхМы используем cookies для анализа пользовательского поведения и улучшения работы сайта. Мы применяем сервисы:
- Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»);
- Google Analytics (Google LLC).
Эти сервисы автоматически собирают обезличенные технические данные. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера.
5. Основания обработки- Согласие пользователя, выраженное через заполнение форм на сайте;
- Выполнение обязательств по договору или предварительной заявке;
- Законные интересы Оператора (например, маркетинг и развитие услуг).
6. Защита и хранение данныхДанные обрабатываются с соблюдением мер защиты (технические, организационные и правовые меры). Срок хранения данных: до отзыва согласия либо до достижения целей обработки. Передача третьим лицам возможна только:
- по закону (по запросу госорганов);
- в рамках работы с подрядчиками (например, CRM, хостинг, партнёрские организации), с которыми заключены договоры о конфиденциальности.
Оператор не несёт ответственность за действия партнёрских организаций, получающих персональные данные пользователя, при условии, что такие организации соблюдают требования законодательства и условия договоров о конфиденциальности, заключённых с Оператором.
7. Права пользователяПользователь имеет право:
- Запросить перечень хранимых данных;
- Потребовать уточнение или удаление данных;
- Отозвать согласие на обработку, написав на email оператора;
- Подать жалобу в Роскомнадзор.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться по нижеуказанному email.
8. Контактные данные оператораE-mail для обращений:
al.dancko@yandex.ru, Оператор осуществляет сбор и передачу заявок для последующего оказания услуг партнёрскими организациями, работающими в г. Краснодар.
9. Изменения политикиАктуальная версия Политики размещена на странице: http://натяжные-потолки-краснодар.рф/politika-konfidentsialnosti
Мы оставляем за собой право вносить изменения. Изменения вступают в силу с момента публикации новой версии.